廠商渠道聯(lián)營(yíng)將破解渠道“怪圈”
作者:詹小樂 時(shí)間:2012-06-11 11:02:25
文稿來源:《產(chǎn)經(jīng)評(píng)論》
2012年5月22日,作為整體家居照明企業(yè)的龍頭企業(yè)喬森電氣(中國(guó))有限公司在中山小欖皇冠假日酒店舉行公司十周年慶暨曾志偉明星代言簽約儀式,在會(huì)上,喬森電氣總裁何榮標(biāo)發(fā)布了下一個(gè)十年戰(zhàn)略藍(lán)圖,首次在家居照明行業(yè)系統(tǒng)提出渠道建設(shè)“廠商聯(lián)營(yíng)概念”,引起了業(yè)界廣泛關(guān)注。
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廠商沖突不斷引發(fā)渠道變革
近幾年來,照明行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入“洗牌時(shí)代”,企業(yè)必須在發(fā)展中不斷的調(diào)整以適應(yīng)新的發(fā)展需求。但我們發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)經(jīng)過長(zhǎng)期調(diào)整區(qū)域內(nèi)代理商或自營(yíng)分公司,令廠商之間關(guān)系日益緊張、互相抱怨。但是,產(chǎn)品銷量、品牌發(fā)展、市場(chǎng)口碑等也依然原地踏步,這種區(qū)域物流代理或運(yùn)營(yíng)中心模式,已不適應(yīng)現(xiàn)階段發(fā)展,不能解決廠商合作的信任感。2009年,國(guó)內(nèi)照明行業(yè)龍頭企業(yè)雷士照明與其浙江地區(qū)運(yùn)營(yíng)中心華策照明(總代理)因解約事件對(duì)簿公堂,最終雷士照明與創(chuàng)業(yè)初開始合作的華策照明不歡而散,更讓眾多企業(yè)和商家開始反思和探索廠商未來發(fā)展之路。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,特別是近兩年市場(chǎng)的不景氣,本應(yīng)攜手并進(jìn)共渡難關(guān)的廠商,因?yàn)槟繕?biāo)任務(wù)、銷售政策、廠家支持力度等多方面原因,廠商之間的博弈狀態(tài)進(jìn)一步上升到?jīng)_突狀態(tài)。
有沒有一種渠道模式可以解決區(qū)域代理商廠商合作的安全感問題?有沒有一種渠道模式可以使得廠商同心持續(xù)發(fā)展呢?為此,喬森公司提出了區(qū)域合資聯(lián)營(yíng)的“聯(lián)商渠道模式”,以期化解廠商之間的博弈矛盾,打造廠商之間的命運(yùn)共同體。喬森公司希望通過區(qū)域市場(chǎng)的聯(lián)營(yíng)合作,利用各自的優(yōu)勢(shì),進(jìn)行聯(lián)合發(fā)展,使企業(yè)內(nèi)部員工和渠道合作投資方都能抱著共同的理念為企業(yè)發(fā)展出力,從而獲得持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。
廠商聯(lián)營(yíng)關(guān)鍵在于血脈相連
據(jù)了解,2001年,喬森電氣組建成立,以數(shù)碼門鈴產(chǎn)品為起點(diǎn),不斷進(jìn)軍節(jié)能照明、整體家居照明、電工照明等領(lǐng)域,品牌不斷成長(zhǎng),并擁有了一大批忠實(shí)的、長(zhǎng)期合作的戰(zhàn)略合作伙伴。在2009年,喬森電氣更是以“千店名家計(jì)劃”為著力點(diǎn),提出了“兩個(gè)千萬級(jí)工程”,開創(chuàng)性地運(yùn)用“廠商合作峰會(huì)——精品導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)——VIP 客戶回贈(zèng)交流會(huì)”等三位一體的新型運(yùn)作模式,并升級(jí)“品牌”、“渠道”、“終端”、“培訓(xùn)”、“推廣”五個(gè)系統(tǒng)工程,成功樹立了家居照明行業(yè)的品牌形象典范,在全國(guó)擁有了近千個(gè)專賣店和銷售網(wǎng)點(diǎn),成為家居照明行業(yè)領(lǐng)軍品牌。然而,與傳統(tǒng)家居照明企業(yè)一樣的是,喬森電氣專賣店、形象店在完成首次進(jìn)貨和店面鋪貨、裝修后,下一次訂單則遙遙無期或少得可憐,雖為品牌專賣店,但與傳統(tǒng)零售并無不同,銷量上不去,專賣店生存壓力大,導(dǎo)致品牌代理商、經(jīng)銷商流失率非常高,甚至成為一次性買賣。
為此,喬森電氣提出廠商聯(lián)營(yíng)概念,喬森電氣與當(dāng)?shù)氐奈锪魃?、運(yùn)營(yíng)商共同投資建立聯(lián)營(yíng)公司,共同進(jìn)行當(dāng)?shù)厍澜ㄔO(shè)、拓展和品牌推廣工作。雖然,何榮標(biāo)并未對(duì)外透露具體合作細(xì)節(jié),但有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在聯(lián)營(yíng)當(dāng)中,“合資”是關(guān)鍵,喬森電氣與代理商之間不再是企業(yè)與商家的買賣、合作關(guān)系,而是“股東”、“合伙人”,新成立的聯(lián)營(yíng)公司,就像是喬森電氣與總代理之間聯(lián)姻后的結(jié)晶、兒女,從而讓喬森與代理商血脈相連,不離不棄。
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聯(lián)營(yíng)公司經(jīng)銷職能將大變
據(jù)了解,為破解渠道建設(shè)難題,減少?gòu)S商博弈,照明及家居行業(yè)都已經(jīng)有企業(yè)和品牌提出合資、聯(lián)營(yíng)概念。據(jù)專業(yè)人士分析,廠商聯(lián)營(yíng)后,除在品牌企業(yè)與商家之間合作性質(zhì)的改變外,聯(lián)營(yíng)公司的經(jīng)銷職能將與傳統(tǒng)代理、經(jīng)銷商有著很大不同。傳統(tǒng)經(jīng)銷模式下,經(jīng)銷商依托自己在當(dāng)?shù)氐牡昝?、網(wǎng)點(diǎn)、客戶資源,經(jīng)品牌企業(yè)授權(quán)并按照品牌企業(yè)要求進(jìn)行店面裝修、庫(kù)存、分銷和客戶服務(wù)。在這當(dāng)中,企業(yè)對(duì)于代理商的核心要求是店面位置及大小、首批進(jìn)貨、庫(kù)存、年度及月度銷售目標(biāo),而商家對(duì)于企業(yè)的要求則是產(chǎn)品、價(jià)格、裝修補(bǔ)貼及返點(diǎn)和當(dāng)?shù)仄放仆茝V。品牌展示、庫(kù)存?zhèn)湄洝a(chǎn)品銷售成了傳統(tǒng)經(jīng)銷商的主要職責(zé)。
現(xiàn)在則不然,共同投資的聯(lián)營(yíng)公司,將成為品牌企業(yè)的血脈延伸。首先,公司的首要前提是盈利能力,不能賺錢就是失敗的;其次是渠道建設(shè)上,聯(lián)營(yíng)公司不能是簡(jiǎn)單的個(gè)體,而是要建立一張具有銷售力的銷售網(wǎng)絡(luò),這才能凸顯市場(chǎng)價(jià)值;再次,聯(lián)營(yíng)公司還應(yīng)屬于一家服務(wù)于當(dāng)?shù)厮薪?jīng)銷商和銷售網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)性 公司,代表品牌企業(yè)提供各種支持;最后,聯(lián)營(yíng)公司還應(yīng)承擔(dān)庫(kù)存和品牌建設(shè)功能。據(jù)了解,目前喬森電氣廠商聯(lián)營(yíng)模式剛剛推出,僅在華東、華南、西南等部分地區(qū)試行,還處于試點(diǎn)和探索階段。
聯(lián)營(yíng)是出路但需發(fā)展中調(diào)整
隨著品牌企業(yè)的不斷壯大和合作伙伴的增多,為了讓廠商攜手并進(jìn),聯(lián)營(yíng)已成眾多企業(yè)共識(shí)之一,但這當(dāng)中品牌是前提,利益分配才是關(guān)鍵。據(jù)了解,2011年4月,喬森電氣第二期央視廣告再度啟航,而在當(dāng)天活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),喬森電氣與影視巨星曾志偉第五次簽約,這為喬森電氣渠道聯(lián)營(yíng)發(fā)展打下了基礎(chǔ),但如何在推進(jìn)渠道變革中保證自身和經(jīng)銷商利益,這才是下一步的關(guān)鍵。為此,有專業(yè)人士分析,聯(lián)營(yíng)概念、模式提出很簡(jiǎn)單,但具體操作中涉及到投資、資本、管理、運(yùn)營(yíng)等多方面環(huán)節(jié),而且還涉及到喬森電氣原有公司與聯(lián)營(yíng)公司的關(guān)系,所以需要廠商聯(lián)營(yíng)后相互理解和支持,在包容中共進(jìn)退。為此,何榮標(biāo)私下也對(duì)本刊記者透露,聯(lián)營(yíng)公司發(fā)展得越好,經(jīng)銷商利益就越大,喬森電氣愿意拿出更多利益以示誠(chéng)意。
關(guān)于喬森電氣
喬森電氣(中國(guó))有限公司是一家整體家居照明、商業(yè)照明和安全電工解決方案供應(yīng)商。公司成立于2001年,注冊(cè)資金為1000萬元,中國(guó)總部位于廣東省中山市,是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的照明系列燈具及電工插座專業(yè)生產(chǎn)企業(yè),是香港三禾集團(tuán)的機(jī)構(gòu)成員之一。2012年正式上馬LED 產(chǎn)品,首批LED 光源、LED 天花燈、LED 筒燈、LED 格柵射燈等200多個(gè)新品全面上市,屆時(shí),喬森電氣以“LED 照明”為主導(dǎo),“家居照明”和“電工開關(guān)”為輔助,形成產(chǎn)品的三駕馬車,驅(qū)動(dòng)喬森企業(yè)的高速發(fā)展,把喬森公司打造成上市公司,建立一個(gè)國(guó)際化、公眾化的“喬森”。
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